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[주문 취소] 카드로 결제 했는데 취소하면 처리 완료는 언제 쯤 알 수 있나요?

작성자 홀허브(ip:)

작성일 2018-12-26

조회 331

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내용


신용카드 결제취소 시 승인된 날짜와 취소 된 날짜가 일치 할 경우에는 당일 취소 내역이 바로 카드사로 접수됩니다.


하지만 승인된 날짜와 취소된 날짜가 일치하지 않을 경우에는 카드사에 취소 내역이 접수되기까지 약 일주일 가량 소요됩니다.


때문에 저희가 취소 요청하신 후 일주일 뒤에 다시한번 처리 내역을 알려드립니다.

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